Platform voor proces- en data-automatisering

DATADING maakt werk
van informatie.

DATADING brengt informatie uit systemen, documenten en berichten samen, voegt bedrijfscontext toe en helpt bestaande bedrijfsprocessen te automatiseren.

Werkt met de software die er al is. Vervangt die niet.

Systemen, documenten en berichten Context maakt betekenis Mensen beoordelen uitzonderingen
Het DATADING-figuur als zachte, vlakke illustratie
Voorbeeldworkflow Bronnen bijgewerkt
VandaagBestellingen om te verwerken
WERKDAG01
WhatsApp-bestellingHerkend
Orderregels uit PDFGerelateerd
WebshopbestellingGecontroleerd
UITVOERZekere bestellingen kunnen verderTwijfel staat klaar voor menselijke controle.

Herkenbaar?

De informatie is er al.
De samenhang nog niet.

Een bestelling staat in WhatsApp. De klantafspraak in een e-mail. De productcodes in bedrijfssoftware. En iemand moet nog begrijpen wat bij elkaar hoort en wat ermee moet gebeuren.

WHATSAPPBestelling als berichtVrije tekst, afkortingen en een foto
PDF OF FOTOLijst of documentProducten, aantallen en opmerkingen
WEBSHOPOrder als gegevensEén van de mogelijke bestelkanalen
DATADING BEGRIJPT DE CONTEXTDit is één BESTELLING.
Voor deze klant, met deze producten en afspraken.

Bestelvoorbeeld · context maakt het verschil

BESTELLING brengt losse informatie bij elkaar.

Een WhatsApp-bericht vraagt om 12 dozen rood. De productlijst kent SKU-104. De klantafspraak zegt dat er 12 stuks in een doos gaan. Los zijn het gegevens; samen beschrijven ze een bestelling.

BESTELLING relateert de informatie aan KLANT en PRODUCT en bewaart bron, eenheden, afspraken en twijfel. Zo blijft zichtbaar wat zeker is en wat iemand nog moet beoordelen.

WHATSAPP12 dozen rood
BESTELLINGKlant X · SKU-104 · 144 stuksmet context en herkomst
KLANT + PRODUCTAfspraak · eenheid · historie

Voorbeeld · van bron naar resultaat

Van bericht naar bestelling.
In vijf duidelijke stappen.

DATADING haalt niet alleen informatie op. Het herkent wat die informatie betekent, voegt bedrijfscontext toe en bepaalt of het proces automatisch verder kan of controle nodig heeft.

  1. 01Informatie

    Komt binnen zoals die is.

    Bijvoorbeeld uit bedrijfssoftware, e-mail of een PDF. We bepalen samen welke bronnen jouw workflow nodig heeft.

  2. 02Begrijpen

    Krijgt betekenis.

    DATADING herkent bijvoorbeeld een bestelling, factuur, klant, product, levering of werkbon.

  3. 03Context

    Wordt gerelateerd.

    Klant, product, aantallen, eenheden, afspraken en historie geven de informatie bedrijfscontext.

  4. 04Controle

    Zekerheid bepaalt de route.

    Volledigheid en afwijkingen worden gecontroleerd. Twijfel krijgt een reden en een menselijke beoordelaar.

  5. 05Proces

    Het bestaande proces kan verder.

    Alleen afgesproken acties gaan door. Bij twijfel of een ingrijpend besluit beoordeelt een mens de volgende stap.

De DINGEN

Kleine namen.
Serieus werk.

Een DING staat voor iets herkenbaars uit je bedrijf. Dit zijn voorbeelden van wat we per workflow kunnen inrichten; geen lijst met kant-en-klare koppelingen.

BESTELLING

Van losse informatie naar een bestelling.

Bestellingen komen niet altijd netjes uit één systeem. Ze staan in een webshop, bericht, document, spreadsheet of foto.

Krijgt
Webshop, WhatsApp, e-mail, document, foto of API
Doet
Herkent klant, producten, aantallen, eenheden en afspraken
Levert
Een gecontroleerde bestelling voor het bestaande proces
Als iets niet klopt
Onbekende klant, onzekere productmatch of onduidelijk aantal
Order-, klant- en productgegevens blijven beheerd in de afgesproken bronsystemen.

FACTUUR

Een factuur in de juiste context.

Een factuur is pas duidelijk als bedragen en regels kloppen met wat is besteld, geleverd en afgesproken.

Krijgt
Factuur, bestelling, inkooporder, levering en prijsafspraken
Doet
Relateert regels en bedragen en signaleert verschillen
Levert
Een verklaard voorstel of een gerichte controle
Als iets niet klopt
Afwijkende prijs, hoeveelheid, levering of ontbrekende referentie
Boekhouding en inkoop blijven verantwoordelijk voor boeken en betalen.

KLANT

Klantcontext waar het werk gebeurt.

Contactgegevens, afspraken en historie staan vaak verspreid, terwijl andere processen die context wel nodig hebben.

Krijgt
CRM, e-mail, webshop, portal, documenten en berichten
Doet
Herkent dezelfde klant en relateert contacten, afspraken en historie
Levert
Relevante klantcontext op het juiste moment
Als iets niet klopt
Dubbele klant, tegenstrijdig gegeven of onzekere match
CRM of klantadministratie blijft de bron; DATADING gebruikt de context in andere processen.

Wie is waar de baas?

Samenwerken zonder
je software over te nemen.

Je bestaande software houdt zijn rol. We spreken af welke regels gelden, welke acties door mogen en waar een mens beslist.

01 · BESTAANDE SOFTWARE

Elk systeem houdt zijn eigen rol.

ERP blijft ERP. CRM blijft CRM. Boekhouding, PMS, webshop en andere kernsoftware blijven verantwoordelijk voor hun eigen gegevens en werk.

02 · HERKOMST

Terugzien waar een uitkomst vandaan komt.

Het relateert informatie aan de juiste klant, bestelling, factuur, producten, afspraken en historie, met de herkomst zichtbaar.

03 · MENSELIJKE CONTROLE

Twijfel krijgt een menselijke beoordelaar.

Afwijkingen komen met de bron en de reden voor controle in beeld. Financiële of onomkeerbare acties vragen de afgesproken menselijke goedkeuring.

Laat je workflow zien

Welk werk doe je nu nog met de hand?

Beschrijf één terugkerend proces en waar je nu vastloopt. We bekijken je bericht en nemen persoonlijk contact op om te bespreken of DATADING kan helpen.

Eerst jouw proces. Dan de mogelijkheden.

Per workflow spreken we af welke bronnen, controles en acties worden ondersteund. Daarbij maken we duidelijk wat al werkt, wat een pilot vraagt en wat nog een voorbeeld is.

Je vraagt contact aan. Je boekt geen afspraak en gaat geen betaalde pilot aan.

Liever rechtstreeks mailen?
info@datading.eu

Vertel ons waar het schuurt.

Velden met * zijn verplicht.

Jouw gegevens en workflow

Bijvoorbeeld: bestellingen uit e-mail en PDF zet ik nu handmatig over in ons ERP.

Een korte beschrijving is genoeg. Stuur geen wachtwoorden, klantbestanden of andere vertrouwelijke gegevens mee.

We gebruiken je gegevens om je aanvraag te behandelen. Geen nieuwsbrief. Lees hoe we hiermee omgaan in onze privacyverklaring.